よくあるご質問
購入について
- 書籍を購入したい
- 弊社ホームページにてご紹介しております書籍のうち、「学校向け販売書籍」以外は書店でのご購入が可能です。品切れ等の場合は、書店にご注文いただくことでお取り寄せが可能です。また各書籍詳細ページには、書籍通信販売会社ブックモールジャパンおよびAmazon.co.jpのホームページへのリンクボタンをご用意しております。各社ホームページを通じてもご購入いただけます。
ブックモール ジャパン ホームページ http://www.bookmall.co.jp/
Amazon.co.jp ホームページ http://www.amazon.co.jp/
弊社ホームページにてご紹介しております書籍のうち、「学校向けに販売している書籍のため、一般のお客様は購入することができません」と表示されている書籍は、一般の方への販売はいたしておりません。紛失等で再度の購入を希望される場合は、ご担当の先生にご相談ください。
- 教科書を購入したい
- 教科書は、原則として弊社での小売は行っておりません。特約供給所、または取次供給所へお問い合わせください。全国教科書供給協会のホームページに各都道府県の特約供給所が掲載されております。
全国教科書供給協会 ホームページ http://www.text-kyoukyuu.or.jp/
- 教科書関連教材を購入したい
- 「教科書学習用CD」のご購入を希望される方は、お近くの書店にてご注文ください。また、書籍通信販売会社ブックモール ジャパンのホームページからもご注文いただけます。
「教科書準拠ワークブック／準拠問題集」につきましては、一般の方への販売はいたしておりません。紛失等で再度の購入を希望される場合は、ご担当の先生にご相談ください。なお、教科書ガイド等の解説本は、弊社では発行いたしておりません。
ブックモール ジャパン ホームページ http://www.bookmall.co.jp/
教科書について
- デジタル教科書は、1セット購入したら複数の教師で使用できますか
- はい，ライセンス式になるので，複数の先生でコピーして使用いただけます。
- 「指導資料セット」の「指導資料セット＋デジタル教科書パック」とは具体的にどのような中身なのですか
- 「指導資料」と「デジタル教科書」をセットにしたものです。なお、パック内に音声CDは含まれておりません。
- 「指導資料」、「指導資料＋デジタル教科書パック」に指導用音声CDは含まれていますか
- 「指導資料」、「指導資料＋デジタル教科書パック」に指導用音声CDは含まれておりません。
別途ご購入をお願いいたします。
小論文について
- どのように申し込めばいいですか？
- お申し込み、資料請求は、「小論文テスト お申し込み・資料請求」のページをご覧ください。
「小論文テスト お申し込み・資料請求」のページはこちら。
- いつまでに申し込めばいいですか？
- テストご実施2週間前までにお申し込みください。
- 個人で受験の申し込みはできますか？
- 個人のお客様からのお申し込みは受け付けておりません。
- 受験した答案はどうようにして送れば良いですか？
- 弊社指定の運送業者が、指定日に御校事務室まで答案を回収に伺います。申込人数が30名以下の場合は、レターパックをポストに投函していただきます。
- 添削期間はどのくらいですか？
- 答案受領から約3週間で、添削済み答案と成績表を発送いたします（お盆・年末年始などは除きます）。
- 申し込み時より受験人数が少なくなってしまった場合は？
- 実際の受験者数で請求させていただきますのでご安心ください。
- 請求書はいつもらえますか？
- 添削した答案を発送後、請求書と払込取扱票（郵便振替用紙）を送付いたします。
データダウンロードについて
- 音声をダウンロードしたい
- 弊社の出版物にて、音声のダウンロードサービスをご利用いただける書籍は、「音声データ ダウンロード」にてご案内しております。（大学教材に関しましては「大学教材データ ダウンロード」にてご案内しております。）掲載書籍をご確認下さい。誰でもご利用いただけます。
尚、ホームページより直接スマートフォンへのダウンロードはできません。一旦、PCにてダウンロードしていただき、スマートフォンへ取り込みいただきますよう、お願いします。
- 音声データをスマートフォンにダウンロードしたい
- ホームページより直接スマートフォンへのダウンロードはできません。一旦、PCにてダウンロードしていただき、スマートフォンへお取り込みいただきますよう、お願いいたします。
転載許可・著作権について
- 桐原書店の刊行物を一部転載したい
- 以下のフォームに必要事項をご記入の上、弊社コンテンツ課宛てにメール<henshu-soumu@kirihara.co.jp>もしくはFAX<0570-058348>にてお送りください。
（2022改訂）表紙画像使用申請書
（2022改訂）著作物使用申請書
（2024改訂）著作物使用申請書_映像用
乱丁・落丁や付属CDの不具合について
- 購入した書籍に乱丁・落丁があった
- 誠に恐れ入りますが、お求めの書籍を着払いにて弊社宛にお送りください。
※落丁・乱丁の状況および書籍の購入先を明記してください。
詳細は以下のファイルをご覧下さい。
【不良本の返送方法について 】
- 購入した書籍の付属CDが再生できない
- 誠に恐れ入りますが、お求めの書籍を着払いにて弊社宛にお送りください。
※付属CDに不具合があった場合は、必ず本とあわせてお送りください。
※不具合の状況、お客様の動作環境および書籍の購入先を明記してください。
詳細は以下のファイルをご覧下さい。
【不良本の返送方法について 】
営業所の連絡先について
- 本社・営業所に直接連絡したい
- お電話の受け付けは、月～金曜日（年末年始および祝祭日を除く）の9～17時となります。
（株）桐原書店・本社 〒114-0001 東京都北区東十条3-10-36
TEL 03-5302-7020（代表） FAX 03-3914-2861 (代表)
e-mail publisher.jp@kirihara.co.jp
お問い合わせフォームはこちら
北海道・東北・関東・甲信越・九州・沖縄地区
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TEL : 03-5302-7010 FAX : 0570-026726近畿・北陸・東海地区
岡山県・徳島県
TEL : 06-6368-8025 FAX : 06-6310-7773
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